ГБУЗ «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 8 ДЗМ»

Пациенты патронажной службы - пациенты старше 18 лет с ограничением (отсутствием) способности к самостоятельному передвижению и/или самообслуживанию, обусловленным заболеваниями, последствиями травм или дефектами, которым оказывается первичная медико-санитарную помощь на дому сотрудниками патронажной службы.

Основанием для включения пациента в реестр патронажной службы является наличие всех нижеперечисленных критериев:
- невозможность пациента из-за ограничения (отсутствия) способности к самостоятельному передвижению и/или самообслуживанию, обусловленной заболеваниями, последствиями травм или дефектами, посещать поликлинику без посторонней помощи;
- заполненное пациентом (законным представителем) заявление о выборе лечащего врача, оказывающего первичную медико-санитарную помощь пациентам патронажной службы, подписанное главным врачом медицинской организации;
- наличие по листу индивидуальной оценки балльного соответствия (пациенты, набравшие от 0 до 55 баллов (включительно), рекомендуются к включению в реестр патронажной службы).
Информация о пациенте, нуждающемся в оказании первичной медико-санитарной помощи на дому патронажной службой, может быть передана в медицинскую организацию при самостоятельном обращении пациента или его родственников, от участковых врачей, сотрудников социальных служб, представителей общественных организаций.

Оказание медицинской помощи пациентам на врачебном участке осуществляется врачом патронажной службы, средним медицинским персоналом (фельдшером, медицинской сестрой). Кратность визитов врача патронажной службы определяется состоянием пациента и медицинскими показаниями, но не менее одного раза в 3 месяца пациент будет осмотрен врачом и ежемесячно - патронажной медсестрой (фельдшером).​

При возникновении экстренной ситуации, ухудшении состояния пациент или его родственники могут (должны) вызвать бригаду скорой и неотложной медицинской помощи по телефонам: 103, 112, 003 (Билайн), 030 (МТС), 103 или 130 (Мегафон), 911 (круглосуточно); или вызвать врача на дом, обратившись в Call-центр службы вызова врача на дом на многоканальный телефонный номер 8 (499)638-32-86 в часы работы поликлиники.

По показаниям лечащий врач (врач патронажной службы) назначает консультации узких специалистов на дому (уролога, невролога, хирурга и т.д.).​
При наличии признаков инвалидизации (оформление учетной формы 088/у) и необходимости оформления индивидуальных средств реабилитации все документы оформляются врачом патронажной службы, о готовности сообщается по телефону родственникам или соц. работникам.
Пациентам, имеющим льготное лекарственное обеспечение, рецепты выписываются ежемесячно врачом патронажной службы. Получение льготных препаратов по выписанным врачом патронажной службы рецептам (после оповещения по телефону) родственниками или работниками социальной службы медицинскую организацию (филиал), к которому прикреплен пациент на медицинское обслуживание в аптечных пунктах. При необходимости льготные препараты могут быть доставлены на дом патронажной медицинской сестрой (фельдшером). ​

По назначению лечащего врача, медсестра (фельдшер) проводит на дому: забор биологического материала, снимает ЭКГ, измерение температуры, АД, наложение компрессов и повязок, обработка пролежней, трофических язв, раневых, ожоговых поверхностей, проводит в\м инъекции, делает перевязки и инвазивные манипуляции. Внутривенные инъекции, массаж на дому не проводятся.​
Все услуги, доступные патронажному пациенту регламентированы приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 06.04.2016 №293.
Пациент патронажной службы обладает всем спектром прав пациентов в соответствии с Федеральным законом № 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об охране здоровья граждан в РФ». ​